TÉRMINOS Y CONDICIONES – CYBER BG JUNIO 2025

Las devoluciones se podrán realizar una vez finalizado Cyber BG. Es decir, a partir del lunes 09/06/25.

1. Devolución de compra online con envío

  • Para las compras online (con envío), la clienta cuenta con 10 días corridos para realizar el envío de las prendas a devolver, siendo el día 1 la fecha en que BeGANESHA realizó el despacho de la compra.

  • Las prendas deben estar en su estado original y conservar las etiquetas. En caso contrario, no se realizará la devolución y los costos de reenvío estarán a cargo de la clienta. Desde BeGANESHA nos aseguramos de enviar todas las prendas en perfectas condiciones.

  • La devolución debe realizarse en la misma caja en la que se recibió el pedido, cerrada adecuadamente para evitar daños durante el transporte.

  • La devolución debe enviarse a: Buenos Aires 389. Horarios de recepción: lunes a viernes de 9 a 17hs. 

  • Todos los costos de envío están a cargo del cliente.

  • Una vez realizado el envío por agencia, la clienta debe enviar el comprobante vía WhatsApp al 093 305 050.

  • El reembolso se efectuará al mismo método de pago utilizado siendo realizado éste por el equipo de Ecommerce. 

  • Una vez aprobada la devolución, recibirás un email de confirmación.

  • El reembolso se verá reflejado dentro de los 14 días hábiles, dependiendo del banco.

2. Devolución de compra online con retiro en local

  • Para las compras online con retiro en local, la clienta cuenta con 10 días corridos para realizar la devolución, siendo el día 1 la fecha en que se informa que el pedido está listo para retirar.

  • Las prendas deben estar en perfecto estado y con etiquetas. De no cumplirse esta condición, no se aceptará la devolución.

  • La devolución de las prendas se realiza en nuestro local. Una vez recibidas, las prendas pasarán por control de calidad antes de proceder con el reembolso.

  • El reembolso se efectuará en el mismo método de pago utilizado siendo realizado éste por el equipo de Ecommerce. 

  • Al aprobarse la devolución, enviaremos una confirmación por email.

  • El reembolso puede demorar hasta 14 días hábiles en acreditarse, según el banco.

3. Devolución de compras en locales comerciales

  • Para las compras realizadas en tiendas físicas, la clienta cuenta con 7 días corridos desde la fecha de compra para realizar la devolución.

  • Las prendas deben estar en su estado original y con etiquetas. No se aceptarán devoluciones de prendas en mal estado.

  • El reembolso se realiza de forma presencial en nuestro local al mismo método de pago utilizado en la compra. En caso de haber abonado con tarjeta, se deberá presentar la misma para efectuar la devolución. No es posible realizarla sin ese requisito. 

  • El reembolso puede demorar hasta 14 días hábiles, dependiendo del banco.


 Para más información sobre nuestras políticas de cambio y devoluciones, consulta las condiciones de compra en nuestro sitio web: https://www.beganesha.com/terminos-condiciones